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Connector — 多平台 IM 接入

Connector 是数字员工接入外部即时通讯(IM)平台的通道。通过 Connector,数字员工可以接收和回复飞书、企业微信等平台上的消息,将数字员工的能力延伸到日常办公 IM 中。

概述

Connector 与数字员工绑定:每个 Connector 归属于一个数字员工,该数字员工发布的平台账号收到的消息会路由到对应数字员工处理。

当前支持的平台:

平台类型标识说明
飞书feishu通过飞书开放平台自建应用接入(WebSocket 长连接)
企业微信wecom通过企业微信机器人接入

更多平台(钉钉、微信、邮件)正在规划中。

创建 Connector

Connector 的创建入口位于数字员工详情页的 Connector 菜单项(数字员工必须已发布)。

点击 新建 Connector,选择平台类型并填写对应配置:

飞书

需要先在飞书开放平台创建自建应用,获取:

  • App ID:应用凭证(格式 cli_xxxxx
  • App Secret:应用密钥
  • 验证令牌(可选):事件订阅的 verification token

创建后,需要在飞书开放平台的事件订阅中配置回调地址(用于验证)或启用长连接模式。平台通过 WebSocket 长连接接收飞书消息事件。

企业微信

需要先创建企业微信群机器人,获取:

  • Bot ID:机器人 ID
  • Secret:机器人密钥

默认工作站(灵活工作模式)

如果数字员工处于灵活工作模式,可以选择 默认工作站:该 Connector 收到的消息统一在指定工作站上执行工具调用。

管理 Connector

Connector 列表展示名称、类型、关联数字员工、启用状态、运行状态与创建者。

对每个 Connector 可以执行:

  • 启动 / 停止:控制 Connector 运行状态(停止后不再接收消息)
  • 启用 / 禁用:控制 Connector 配置生效状态(禁用会自动先停止)
  • 删除:删除 Connector(会先尝试停止)

管理员视图

租户管理员在后台管理的 Connectors 页面可以查看租户内所有 Connector 并执行同样的管理操作。

消息能力

Connector 支持的消息类型:

  • 文本消息:常规对话
  • 图片消息:自动下载图片内容供数字员工理解(飞书通过消息资源端点下载)
  • 文件消息:自动下载文件内容(飞书通过消息资源端点下载)
  • 引用消息:企业微信支持引用消息上下文

群聊

同一群聊中可以配置多个机器人(同一数字员工的多个 Connector 或多个数字员工),系统会为每个机器人维护独立的会话上下文,避免消息串扰。

定时任务通知

数字员工的定时任务执行结果可以通过 Connector 推送到 IM 平台(在定时任务配置中选择通知渠道)。

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